Relaţii cu publicul
CONSILIEREA TELEFONICĂ
Activitatea de consiliere telefonică se desfăşoară zilnic, intre orele 9.00 – 15.30 la următoarele coordonate de contact:
Direcţia pentru coorodnarea aplicării Legii 10/2001
Tel. 021-200 94 80
Serviciul pentru aplicarea Legii nr. 9/1998
Tel. 021-200 94 88
Fax. 021-200 94 83
Serviciul pentru aplicarea Legii nr. 290/2003
Tel. 021-200 94 85
Direcţia pentru coordonarea secretariatelor tehnice ale comisiei speciale de retrocedare
Tel. 021-200 94 68
Directia pentru coordonarea si controlul aplicării legislaţiei din domeniul restituirii proprietatii funciare
Tel. 021-231 54 23
Fax. 021-231 54 26
Directia pentru acordarea despagubirilor in numerar
Tel. 021-200 94 77
Fax. 021-200 94 69
Conducerea Autorităţii Naţionale pentru Restituirea Proprietăţilor îşi manifestă întreaga disponibilitate în vederea satisfacerii drepturilor legitime ale cetăţenilor care se adresează instituţiei. Totodată, este deschisă faţă de orice iniţiative, în domeniu, din partea societăţii civile, care să conducă la urgentarea procesului de retrocedare sau de acordare a despăgubirilor, inclusiv prin îmbunătăţirea cadrului legislativ.
Solutionarea petitiilor
Persoanele care doresc sa obtina informatii în legatura cu spectrul de activitati incluse în aria de competenta a Autoritatii Nationale pentru Restituirea Proprietatilor pot formula solicitari scrise în acest sens. Solicitarile pot fi depuse la Registratura Autoritatii Nationale pentru Restituirea Proprietatilor sau, dupa caz, înaintate prin intermediul serviciilor postale pe adresa Calea Floreasca nr. 202, sector 1, Bucuresti.
Petitiile vor fi analizate si solutionate cu respectarea dispozitiilor legale în materia solutionarii petitiilor, respectiv Ordonanta de Guvern nr. 27/2002 privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor, aprobata prin legea nr. 233/2002.
Solicitarile de informatii de interes public vor fi procesate potrivit dispozitiilor Legii nr. 544/2001, privind liberul acces la informatiile de interes public.
Atentie:
Pentru a evita comunicare de informatii eronate, solicitarile adresate trebuie sa cuprinda urmatoarele elemente:
Date de contact (nume, prenume, adresa de corespondenta)
Descrierea clara a obiectului solicitarii cu precizarea, dupa caz, a numarului notificarii/cererii de restituire, institutia notificata, numarul dispozitiei/deciziei/ordinului prin care a fost solutionata notificarea, numarul de inregistrare a dosarului la Secretariatul Comisiei Centrale pentru Stabilirea Despagubirilor.
PROGRAM AUDIENTE CONSILIERI SI RELATII CU PUBLICUL:
Directia pentru coordonarea si controlul aplicarii legislatiei din domeniul restituirii proprietatii funciare:
luni-vineri 9:00-15:30
Direcţia pentru coordonarea aplicării Legii 10/2001:
luni-vineri 9.00-15.30
Program depuneri titluri de valoare nominala:
marti si miercuri: 9.00-15.30
joi si vineri 9.00-15.30
Serviciul pentru aplicarea Legii nr. 290/2003:
luni – vineri 9.00-15.30
Serviciul pentru aplicarea Legii nr. 9/1998:
luni – vineri 9.00-15.30
Directia pentru acordarea despagubirilor in numerar:
luni-vineri 9.00-15.30
AUDIENŢELE
Programul de audienţe la Autoritatea Naţională pentru Restituirea Proprietăţilor este următorul:
A. În intervalul orar 10.00-12.00
- CRINUTA NICOLETA DUMITREAN – Preşedinte – JOI
- ANDREI MICU – Vicepreşedinte – LUNI
- CATALIN FLORIN TEODORESCU – Vicepreşedinte – MIERCURI
- REMUS BACIU – Vicepreşedinte – VINERI
- ANA MARIA VALICA – Director (Direcţia pentru coordonarea aplicării Legii 10/2001) – MARŢI
B. În intervalul orar 14.00-16.00
- LUNI – ADRIANA DICU – Director (Direcţia pentru acordarea despăgubirilor în numerar)
- MARŢI – BICA MIHAI– Director (Direcţia pentru coordonarea şi controlul aplicării legislaţiei din domeniul restituirii proprietăţii funciare)
- MIERCURI – CARMEN LUPŞAN – Director (Direcţia pentru aplicarea Legii nr. 290/2003 şi a Legii nr. 393/2006 şi a Legii 9/1998)
- JOI – DANIEL ANGHEL – Director (Direcţia pentru coordonarea secretariatelor tehnice ale comisiei speciale de retrocedare)
- VINERI – MIHAI PRIBOI – Director (Direcţia de contencios şi pentru coordonarea secretariatului Comisiei Centrale pentru Stabilirea Despăgubirilor, constituit în vederea acordării de despăgubiri persoanelor îndreptăţite în temeiul Legii nr. 10/2001, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, şi al legislaţiei speciale privind restituirea către cultele religioase şi comunităţile minorităţilor naţionale)
PROCEDURA DE PRIMIRE ÎN AUDIENŢĂ
Persoanele interesate a fi primite în audienţă trebuie să formuleze o solicitare scrisă adresată directorului care răspunde de obiectul audienţei, solicitare care va cuprinde, în mod obligatoriu, următoarele elemente:
- date de contact (nume, prenume, adresa de corespondenţă, număr de telefon sau adresa de e-mail);
- expunerea, pe scurt, a obiectului audienţei solicitate.
Solicitanţilor li se va comunica, telefonic sau în scris, data şi ora audienţei.
Dacă persoanele îndreptăţite nu sunt mulţumite de soluţia propusă de directorul care a acordat audienţă, se pot adresa vicepreşedintelui care coordonează domeniul respectiv sau, ulterior, Preşedintelui Autorităţii.
Şi în aceste situaţii, persoanele interesate trebuie să formuleze solicitări scrise care să cuprindă:
- date de contact (nume, prenume, adresa de corespondenţă, număr de telefon sau adresa de e-mail);
- expunerea pe scurt a obiectului audienţei solicitate;
- soluţia propusă de reprezentantul ANRP la audienţa precedentă.
Informatii acordate in cadrul Biroului de relatii cu publicul
Persoanele care doresc sa obtina informatii în legatura cu activitatile incluse în aria de competenta a Autoritatii Nationale pentru Restituirea Proprietatilor sau care deriva din acesta, se pot adresa consilierilor care îsi desfasoara activitatea în cadrul Biroului de relatii cu publicul , din Calea Floreasca nr. 202, sector 1.
Persoanele interesate pot solicita informatii în legatura cu:
- procesul de restituire a imobilelor aflate în intravilanul localitatilor (Legea nr. 10/2001),
- restituirea terenurilor agricole si forestiere si a imobilelor din extravilanul localitatilor (legile Fondului Funciar),
- compensatiile pentru bunurile sechestrate, retinute sau ramase în Basarabia, Bucovina de Nord si Tinutul Herta (Legea nr. 290/2003),
- compensatiile pentru bunurile trecute în proprietatea statului bulgar în urma aplicarii Tratatului dintre România si Bulgaria, semnat la Craiova la 7 septembrie 1940 (Legea nr. 9/1998).
